Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu plasterios.pl

Ostatnia aktualizacja: 29 września 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ALAN NAPOROWSKI - Najz Szopp, ul. Metalowców 13/32, 37-450 Stalowa Wola, NIP 8652587521 (dalej: my). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@plasterios.pl albo na podany adres. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane do zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane o płatności: informacje o transakcji. Pełnych danych karty nie przechowujemy, obsługują je operatorzy płatności.
• Dane z korespondencji: treść wiadomości wysłanych do nas e-mailem lub przez formularz kontaktowy.
• Dane konta klienta, jeśli je założysz.
• Dane o korzystaniu ze sklepu: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzone strony, dane z plików cookie.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie

Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, dostawa, obsługa zwrotów, gwarancji satysfakcji i reklamacji	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa)
Prowadzenie konta klienta i wysyłka newslettera	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa o usługę), a przy newsletterze także Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Księgowość i obowiązki podatkowe	art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Odpowiedzi na wiadomości, zapobieganie nadużyciom, ustalanie i dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi	art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes)
Analityka i reklama, w tym piksel Meta i Conversions API	art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona w banerze plików cookie)

Podanie danych do zamówienia jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Dane z zamówień i dokumenty księgowe: przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy, oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń z umowy.
• Korespondencja: przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Newsletter i dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu wycofania zgody.
• Konto klienta: do czasu jego usunięcia.
• Pliki cookie: przez okres wskazany w ustawieniach plików cookie, nie dłużej niż do wycofania zgody.

5. Komu przekazujemy dane

• Shopify: platforma, na której działa sklep (hosting, obsługa zamówień i płatności).
• Operatorzy płatności: Shopify Payments(BLIK/Klarna/Karty VISA i Mastercard) i PayPal.
• Dostawca towaru i firma realizująca wysyłkę (TeemDrop i jego partnerzy logistyczni) oraz firmy kurierskie: w zakresie potrzebnym do wysłania paczki.
• Dostawca poczty e-mail (Zoho): obsługa korespondencji.
• Meta Platforms Ireland Ltd.: tylko jeśli zgodzisz się na pliki cookie marketingowe.
• Biuro rachunkowe oraz organy państwowe, gdy wymaga tego prawo.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy odbiorcy (Shopify, Meta, PayPal, Zoho) mogą przetwarzać dane poza EOG. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych. Dane potrzebne do wysłania paczki przekazujemy dostawcy, którego magazyn znajduje się poza EOG. To przekazanie jest niezbędne do wykonania umowy zawartej na Twoje żądanie (art. 49 ust. 1 lit. b RODO) i obejmuje tylko dane potrzebne do wysyłki.

7. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@plasterios.pl.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

8. Pliki cookie

Sklep używa plików cookie niezbędnych do działania koszyka i realizacji zamówienia. Za Twoją zgodą używamy także plików analitycznych i marketingowych, w tym piksela Meta. Zgodę wyrażasz i zmieniasz w banerze plików cookie oraz przez link „Preferencje dotyczące plików cookie” w stopce sklepu. Możesz też zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki.

9. Shopify

Shopify przetwarza część danych także jako odrębny administrator, na przykład w celu zapewnienia bezpieczeństwa i działania swoich usług. Więcej informacji znajdziesz w portalu prywatności Shopify.

10. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, na przykład gdy zmienią się przepisy lub nasze usługi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany jest podana na górze.